Sí, cubrimos fallas de fábrica. Para solicitarla, envíenos la guía del envío y un video explicando la novedad. Se recomienda grabar al abrir el paquete para mayor respaldo.
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Si no puedes estar en casa, le recomendamos dejar el dinero con alguien encargado para que el producto sea entregado exitosamente. Si no se recibe el paquete, ellos harán un siguiente intento de entrega dentro de 72 horas.
Sí, si su producto llegó dañado o diferente al solicitado, contáctenos de inmediato para gestionar una solución rápida y efectiva.
No, somos una tienda en línea creada específicamente para eliminar los riesgos de fraudes con pagos anticipados. Por eso, ofrecemos pago contra entrega en todo el país, garantizando seguridad y confianza en cada compra.
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